“十四五”规划大力支持数字化，中国经济数字化和智能化将进入新阶段。大力发展智慧经济，就要加快以人工智能、5G、云计算、工业互联网等为代表的新型基础设施发展，积极推动智能科技跟各行各业的应用场景相结合。在这样的趋势下，万亿新IT服务市场雏形初现。

12月10日，“格隆汇·大中华区最佳上市公司·2021”评选结果揭晓。联想集团作为全球硬科技龙头，获得了“最具品牌价值奖”。这不仅是对“联想”品牌价值的认可，更是对联想集团在2021年成功把握“新IT”趋势的肯定。

全球科技龙头拥抱新IT趋势

联想集团成立于1984年，至今已经有37年的历史。联想集团是全球第一IT龙头，2020/2021财年的整体营业额突破4116亿。

《财富》杂志公布了2021年世界500强排行榜，联想集团位列世界500强第159位，较去年大幅提升了65位，这是联想集团连续第11年上榜。在净资产收益率榜上，联想集团位列中国公司第一。

联想集团是一家全球化科技企业，业务范围覆盖180个国家和地区。集团拥有17座遍布全球的研发基地、30余座制造工厂。集团通过全球均衡布局供应链，实现“全球资源、本地化交付”。

知名数据研究机构Gartner公布了2021年全球供应链25强最新排名，联想集团连续7年都登上榜单，位居第16名，是中国唯一上榜的高科技制造企业，而中国仅有两家企业上榜。Gartner认为，联想本次入选正是符合三大行业趋势，通过提供创新解决方案，在复杂大环境影响下保持供应链韧性，通过包括大数据分析、人工智能、物联网、区块链、5G、AR在内的最新技术为全球用户提供优质的客户体验。

2020/2021财年联想集团有更多的新变化。

第一，是联想集团将ESG规划首次上升到集团关键绩效指标考核的高度，成为全球ESG领域的领军标杆。联想已提出了进一步目标并做出承诺，到2030年，实现公司运营性直接及间接碳排放减少50%、部分价值链的碳排放强度降低25%，用实际行动支持国家2030年碳达峰、2060年碳中和的目标。此外，联想集团的自有生产制造基地将实现100%符合RBA、BAP要求。未来，公司将在ESG领域持续投入，践行企业社会责任，推动可持续发展。

第二，联想集团把握新IT趋势，在智能化转型道路上动作频频。联想不仅实现自身的智能化转型升级，还通过“内生外化”，以自己作为转型成功的经验和系统，为各行各业赋能智能化变革解决方案。

首先，联想集团搭建了可支撑智能化变革的新IT架构——即“端-边-云-网-智”的技术架构。在“端”上，联想拥有面向消费者的AR/VR等各种新型智能终端和商用物联网方案；“边”上，集团拥有人工智能支持的边缘计算平台；在“云”上集团与德国工业4.0发起者之一的SAP达成合作；在“网”领域，联想可以提供多种5G产品和5G场景化解决方案。

其次，4月联想集团宣布全面升级组织架构，打造智能设备业务集团、基础设施方案业务集团(ISG)、方案服务业务集团(SSG)三大业务板块。其中，方案服务业务集团(SSG)的独立是集团在新IT趋势中实现智能化转型中的重要举措。SSG承担“3S战略”中的“行业智能”的职责，旨在帮助各行各业实现智能化转型。

智能化升维之路

早在2019年，联想发布了全新品牌愿景“智能，为每一个可能”，并提出智能化变革3S战略、智能基础架构(Smart Infrastructure)和行业智能(Smart Verticals))。集团全面升级组织架构，是对3S战略的升级。

联想集团智能化转型的阶段性成果显现。最直接的表现，是承载智能化转型核心的方案服务业务集团SSG取得持续的高增长。

Q1财报中，SSG业务收入增长37.5%，贡献收入增量8.7%，实现税前利润2.64亿美元，税前利润率达22.3%，利润贡献19.6%。SSG旗下三个细分业务均保持高成长，支持服务渗透率持续提升，营业额增长超24%，运营利润率提升2.7个百分点；运维服务、一切即服务营业额同比增长64%，利润率提升1.8个百分点；行业智能化需求强劲，垂直行业解决方案营业额同比增长56%，利润率提升5.4个百分点。

在Q2财报中，SSG再次实现了高盈利水平下的高增长。营业收入同比增30%至88.2亿，居所有事业群增速榜首，已经占集团整体营业额约8%；运营利润同比提升32%至18亿。SSG的运营利润率达21%，接近联想集团平均水平的三倍。集团利用商用换机潮恢复之机提升渗透率，实现支持服务的增长；在运维服务和“x即服务”领域，集团大力投资于平台、工具和市场通路能力，并增强TruScale“一切皆服务”产品组合。此外，集团整合SSG与IT职能，得到内部实践验证的数字化能力外化为解决方案产品，并利用自研IP的可复用解决方案扩展规模，推动项目类服务与行业解决方案业务的可持续发展。

新生态下，联想集团的其他板块亦表现不俗。在2021/22财年Q2，智能设备业务集团实现营业收入992亿，同比增长21%；运营利润达到约75.4亿，同比增长34%。基础设施方案业务集团(ISG)实现营业收入127亿，同比增长34%，已接近盈亏平衡(由于一次性折旧摊销的影响，该业务部门为亏损)。

总体来看，业绩盈利爆发、业务结构优化，足以说明集团的智能化转型战略取得了阶段性的胜利。

仍在快速奔跑的科技巨头

疫情加速数字化与智能化趋势。2020年中国数字经济规模近5.4万亿美元,同比增长9.6%，规模、增速位居全球前列。在数字化与智能化浪潮中，联想集团如何把握住时代的机遇？

联想集团给出了自己的答案。联想集团董事长兼CEO杨元庆表示:“通过深化数字化、智能化转型，进一步优化运营，通过可持续、绿色发展，联想集团将更好地为客户提供创新的产品、解决方案和服务，实现盈利能力的长期、可持续增长。”

智能化转型的本质是实现科技和产业的高度融合。这正是联想集团的长处。

首先，联想拥有领先的科技实力作为支撑。

过去长达数十年，联想集团拥有着行业内数一数二的研发投入。2018/19财年、2019/20财年及2020/21财年，联想集团的研发投入分别为102.03亿元、115.17亿元以及120.38亿元，年均研发投入超百亿，是港A两地研发费用最高的TMT硬科技公司。

为了支撑这次转型升级，联想集团不仅将在未来保持高研发惯性，还将再大幅增加投入。在2021联想创新科技大会上，联想集团董事长兼CEO杨元庆称，将持续加大研发投入，计划在未来三年里内将研发投入翻一倍。可以预见，未来集团的科技实力将继续得到深化。

根据最新的公开资料，联想集团共拥有21,658件已授权专利，并打造起一致由10,216名研发人员构成的研发团队，研发人员占公司员工总数高达19.48%。联想集团还搭建了由业务集团内部研发部门、联想研究院与联想创投组成的三级研发体系。科技力构建成联想集团宽广的竞争护城河。

其次，这得益于联想集团对智能化的多年洞察。智能化转型不是简简单单工具的堆积，而是一个从战略到业务模式、流程、人员多要素基础上的技术和系统的全面转型。大量的企业被推向数字化升级，但没人告诉他们如何系统地转型。

而联想通过内生外化的形式，以自己作为转型成功的经验和系统，输出对外销售咨询的服务能力、销售的系统能力、销售的运维能力。联想的IT基础架构，是它自己在内部通过很多业务千锤百炼而来，正是最好的“智能化”的案例。

此外，联想还拥有多年来的客户服务及行业经验积累。2020年，联想基于设备的服务单量超过1500万单，平均每天4万单左右。集团在国内及国际市场高市占率的基础上，搭建大规模服务体系，在中国已经拥有超过2600个服务站。

值得注意的是，祖国提供了智能科技产业化最丰厚的培育土壤。杨元庆曾表示，在第四次产业革命的机遇下，整体“跃迁”是中国实现本轮产业升级的最佳路径。联想集团将立足于“中国制造”的优势，赋能各行各业的智能化转型，为中国产业发展注入强大的数字动力。

而联想的智能化进程还在不断延伸。9月，联想发布了"新IT"服务品牌——联想TruScale。联想TruScale把传统的硬件、软件、服务分散采购的模式，设计、建设、运维分段实施的模式，整合成可以订阅的、一站全包的服务模式，能够满足客户在ICT架构各个层面，从DaaS、IaaS到PaaS，乃至SaaS的需求。这意味着联想集团从提供一体化解决方案服务，转变为订阅式的一站全包业务生态:一切即服务。

根据最新的季报，整合后的Truscale DaaS业务新签署了471个新订单，与全球知名农业公司等大客户达成合作，与世界最大汽车制造公司的订单更实现了48%的服务渗透率。联想再次成功地迈出智能化的一步。

联想基于行业的深刻洞察、领先的技术优势以及对科技趋势的了解，紧紧抓住了时代赋予的这次机遇，正在科技潮流中顺风成长。

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