““小店大乾坤”,看 TikTok Shop 冲进美国市场。
作者:飞飞
编辑:唐诗
去年 11 月,TikTok Shop 落地美国,入驻申请迅速攀升。根据专业机构预测,今年超过九成美国小商家将在 TikTok 开店,大多数美国消费者会选择在 TikTok 购物。种种事实表明,TikTok 或将成为今年增长最快的平台。
但另一个事实是,亚马逊仍是全球最强的电商平台,那么,依靠短视频业务起家的 TikTok 能挑战亚马逊的霸主地位吗?中国能否诞生世界级电商平台?
01、下载量登顶,席卷美国市场
无论在海外哪个市场,TikTok 都已经成为超级 App。来看一组数据,根据专业机构统计数据,去年,在全球范围内,TikTok 都是全球下载量最高的应用,下载量高达 6.72 亿。
具体到美国市场,TikTok 下载量也非常可观,以 9900 万稳居应用排行榜首位,并且随着时间推移,下载的用户数量还在不断攀升。
而就消费端来看,美国是电商消费更成熟的国家,消费者线上购物的习惯更加明显。调查数据显示,美国至少有 78% 的消费者,今年会选择在 TikTok Shop 上进行购物。并且,消费者对 TikTok Shop 的粘性也很高,大多数消费者每月还会支付一笔费用,特意用来购买会员等,这也从侧面说明,TikTok 的确在美国市场颇受欢迎。
小商家和消费者对 TikTok 的青睐,不断倒逼企业进行业务调整。大多数企业也都认为,TikTok Shop 在美国市场的出现会产生积极影响,并且会投入相应的资金开展营销推广。
02、能不能挑战亚马逊?
近两年出海已成为众多企业寻求增长曲线的选择,出海实际上是中国在制造、供应链等方面的优势外溢,相比于东南亚、中东等海外市场,在这些环节上我国的确有强大优势。
但让人遗憾的是,具体到在跨境电商上,我国至今还未出现真正的世界级电商平台。TikTok 在全球的下载量非常可观,但 TikTok Shop 是去年才相继开放英国、东南亚、美国等站点,时间还比较短。那么,基于庞大的用户基础,TikTok Shop 能否挑战亚马逊的霸主地位?
先来看供给端,在美国市场,在 TikTok Shop 上注册小店并不难,如果是个人用户或小商家注册,只需要美区手机号和电子邮箱,或者用 TikTok 账号直接注册。如果是企业身份,则需要通过企业执照和驾照进行验证。
值得一提的是,在 TikTok 上注册小店也不需要支付费用,在这种情况下,加上相对容易的注册过程,这都有助于提高小商家的入驻数量。
而在消费端,截至去年 7 月,TikTok 在美国注册的用户达到了 1.4 亿,平均来看,去年有 27.3% 的用户在 TikTok 有下单行为。根据 2022 北美消费趋势报告数据,截至去年一季度,美国互联网用户共有 3.13 亿人,这也就意味着 TikTok 的用户数量还有很大上升空间。伴随着用户数量的提升,也将有更多用户选择在 TikTok 购物。
到今年来看,TikTok 用户在小店购物的比例,有望提升到 37%。而对比亚马逊平台来看,89% 的消费者在购买商品前,会首选在亚马逊搜索商品,也有 86% 的消费者会在亚马逊直接购买。
03、基数相对小,但发展迅速
通过上述数据不难看出,无论是注册用户的数量,还是消费者对平台的依赖程度,TikTok Shop 和亚马逊相比都有很远距离。但值得注意的是,作为中国最有可能和亚马逊“掰手腕”的跨境电商平台,TikTok Shop 的发展速度异常迅速。
来看一个案例,去年底,TikTok Shop 推出了全球年末大促季活动,这是自 TikTok Shop 上线以来首次推出该类活动,整个活动联动了英国和东南亚六个国家市场,包括马来西亚、新加坡、菲律宾等,吸引了全球超过 6 万家商家参与。
大量商家和用户的参与,直接带来了 GMV 销量的激增,TikTok Shop 跨境电商业务增长了 136%,订单量上涨 77%。在整个活动期间,直播时长累计超过了 272 万小时,如果按每天直播 24 小时计算,将累计直播时长换成以年为单位,竟然长达三百多年。
可观的数据,就意味着 TikTok Shop 可通过直播、短视频或橱窗等形式,直接触达注册用户,将用户转化为消费者。就目前来看,和全球电商龙头亚马逊相比,TikTok Shop 距离世界级平台还有一段距离,但 TikTok 拥有庞大的用户基础,这为电商小店业务持续发展提供了的想象空间。
04、“小店大乾坤”,助力全球贸易
如上文所述,TikTok Shop 上线后首次进行大促活动,便取得了良好效果,这也说明 TikTok Shop 对本地市场必然有深度理解。TikTok Shop 联动了六个国家的市场和资源,这就要求 TikTok Shop 要具备整合全球资源的能力。
对于中小商家来说,背靠 TikTok Shop 这样的跨国电商平台,在全球范围内也可开展跨境贸易,这极大拓展了生意的覆盖范围,为大量中小商家进行全球贸易提供了更多机会。
从这个角度来看,TikTokShop 虽然上线的是电商小店,但小店业务却蕴含着“大乾坤”,开一家店,商品便可销往全球,将成为无数中小商家拓展全球生意的平台。
面向未来,伴随着 TikTok 注册用户的快速增长,以及全球范围内社交电商浪潮的兴起,TikTok Shop 的直播带货、橱窗等模式,将为来自全球的跨境小商家们,带来更大的想象空间。
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