双12最后的热闹停留在去年:即使悉尼和林珊珊早已退出，淘宝直播依然有李佳琪和维雅两个主播平台，各大品牌依然想抓住这一年最后的大促。

到了今年，双12的热度几乎完全停止了，各大社交平台的购物攻略和海报都不见了，李佳琪的双12预热也来不及了直到12月8日才发了一条微博:马上双12，你要什么甚至淘宝APP的logo还显示着11.11的标志

双12的存在感越来越低很多商家都悄悄退出了决赛，大家都回归到日常的商业节奏某品牌电子商务负责人孟雪告诉时代财经记者

平台低调隐形，主播表现平淡。

时间回溯到2011年当时双11已经诞生三年，增长势头一路高歌猛进淘宝市场的领头羊Rosa应市场卖家的要求创办了双12那一年，双11交出了52亿元的成绩单一个月后，第一个双12的记录是43.8亿元，几乎与双11的交易额并驾齐驱

基本上双11能买的都买了数完购物车，很难冲动消费像大多数消费者一样，敏敏还没有从双11购物中恢复过来

2020年，由于双11周期延长，留给双12施展的空间越来越小而且10年来，各大平台都乐于打造节日除了双11，618等重大促销节点外，元旦，女王日，818等一系列促销活动的涌现，分流了一部分销售能力，让原本感兴趣的消费者逐渐感到疲惫

当目标转移到直播赛道，双12唯一的焦点就是淘宝再次拉拢的一位大咖。

日前，名为李生日的直播间亮相淘宝直播，首播将于12月10日晚正式上线目前，李生日的淘宝直播个人账号已经上线，拥有2.8万粉丝

可是，回顾过去的一个月，转战淘宝直播的罗永浩和刘畊宏的表现似乎都遭遇了水土不服时代财经发现，罗永浩的账户上有53场直播，过去一周平均观众不到300万刘畊宏夫人账号薇薇尤菲卡卡关最后一次直播停留在11月9日，观众不到200万，关于双12的预热视频也没有更新

某种程度上，双12的诞生借用了双11的光环，前者的定位是继续清理双11的库存到了2015年，双12的舞台让位于新零售双12成立10多年来，一直没有找到自己的核心竞争力

高层提前放假，商家浑水摸鱼

双12成立的初心是为了消化双11的余热，同时可以吸引一些在双11表现不好的中小卖家但伴随着双12存在感的降低，中小卖家逐渐不再执着于长时间高强度的备战

作为一个中小卖家，李明每年下半年都会围绕电商进行大促，忙碌一般会持续到双12发货这两年，双11的增长效率比以前低了很多，更别说双12了在连续九年参与双12后，李明选择了退出

孟雪用浑水摸鱼来形容整个团队对双12的态度大多数员工正常上班，就好像他们过着正常的生活

双11的日销售额是平时的6倍，双12只能达到平时的2.3—2.5倍，不到双11的一半，孟雪告诉时代财经，和大多数品牌旗舰店一样，公司专注于双11。

双12预热第一天，淘宝主播惠惠依然保持每天4小时直播一个月前，公司主播还在为双11打鸡血，一场直播至少持续7个小时公司也默认了同一个事实:不再全力以赴搞双12

电商部门负责人临时请假，大家都没想到会有短期爆发由于惠惠直播的品牌认知度较高，按照公司的日常运营节奏，即使不参与双12，每天的交易量仍能保持正常水平

从头部主播的链接数量也可以看出两个节日的区别双11预售当天，李佳琪的直播链接有292个，而12月9日的直播链接不到100个

另一方面，大促期也是平台客户投诉的爆发期去年，欧莱雅走在了前列今年换成了资生堂和科沃斯扫地机器人全网最低价，产品质量不达标，先涨价后降价等反复争议的问题，构成了电商促销的顽疾，不断透支消费者的信任

据黑猫大数据中心统计，双11期间，黑猫投诉平台有效投诉量超过46万，环比增长14.72%，同比增长2.36%其中投保行为是否真实有效的成交量最高，关于该问题的讨论占28%

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