，携程集团公布了截至2021年12月31日第四季度及全年的财务业绩。

财报显示，2021年携程集团全年净营业收入为200亿元，约恢复至2019年的56%mdash，mdash，相关数据显示，中国国内旅游总收入恢复至疫情前51%2021年Non—GAAP归属携程集团股东的净利润为14亿元

携程第四季度净营收为47亿元人民币，不按照美国通用会计准则计算，2021年第四季度归属于公司股东的净利润为3.09亿元人民币。。

从全年营收来看，住宿预订收入81亿元，交通票务收入69亿元，旅游度假收入11亿元，商旅管理收入13亿元其中，国内机票与酒店业务全年领先于行业恢复

数据显示，2020至2021年，携程累计为旅行社，机票代理商，酒店等行业商家纾困减负，纾困金额约为疫情以来，Non—GAAP归属携程集团股东的净利润总和的2.5倍携程累计向中小微企业主发放贷款超300亿元，约为2021年公司全年营收的1.5倍，携程因疫情产生的退改订单交易额近1000亿元，约为2021全年平台交易额的20%

在住宿业方面，携程平台的酒店套餐现已覆盖超过7000家高星酒店，为参与酒店贡献超过40%的订单，酒店套餐助力合作酒店非房收入增长近10倍携程发起的促销活动累计吸引约20万酒店商家参与，拉动合作酒店业绩提升超过60%

在交通赋能方面，2021年携程开发的智能客票综合解决方案，累计帮助31个机场提升客运中转效能，24个机场客运吞吐量同比增长两位数，在与携程开展空空联运合作后，部分合作机场的航段量比2019年同期增长近40%。

2021年第四季度及全年，携程商旅平台酒店预订量较2019年同期增长近3位数携程商旅对于供应链投入较2019年提升86%，产品技术投入提升86%，服务效率提升110%客户对于商旅综合解决方案的信赖度提升32%

2021全年，携程平台上海外目的地玩乐产品的订单量较2019年增长超30%，携程海外市场的玩乐产品总量同比增长3倍，在线商品数量超过20万，覆盖超过2000个目的地。在以健康为重点的搜索中，疫苗接种，心理健康和帮助他人的搜索，在过去的一年中出现了最大的增长。

在内容营销层面，2021年，浏览过携程直播的观众人数同比增长171%，44%的用户观看直播后在24小时内下单了直播间商品，携程官方直播间预售产品核销率超30%，超过5000家酒店核销率超50%。

当年四季度，携程商家自播引导产生的GMV季度环比增长100%，直播集锦投放贡献的GMV，在平台化直播全年业绩中的占比超过四成。

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