最近几天，中国保险行业协会正式发布《2021年中国保险业社会责任报告》这是保险行业协会第三年组织编制行业社会责任报告报告聚焦保险业服务民生，行业发展，国际合作的国家战略，展示了2021年保险业履行社会责任的实践成果

报告主体包括服务国家战略，保障民生福祉，助力普惠金融，加强风险防控，推进改革创新，倡导人文关怀，加强国际合作七个章节，专题报道展示了三项内容:保险业助力疫情防控，服务冬奥会，支持河南，山西暴雨灾后重建《报告》用翔实的数据，精炼的文字，展示了行业社会责任的整体情况和700个成员单位服务经济社会发展的典型案例

充分发挥保障功能，为协调疫情防控和经济社会发展服务疫情之下，保险业充分展示了自己的价值和责任2021年至2022年6月，保险业志愿者参与一线抗疫活动达20万人次，捐款6800多万元，为一线疫情防控人员捐赠保额超过6000亿元，相关赔付近7亿元，在新冠肺炎开发了1000多个专属保险产品，在新冠肺炎拓展了1000多个责任保险产品，累计复产保额超过4万亿元小微企业和营运车辆免缴和缓缴保险费

提高经济质量和效率的国家服务战略充分发挥保险资金期限长，规模大，稳定性高的优势，为国家重大战略发展提供长期稳定的资金支持到2021年，保险业聚焦乡村振兴，区域发展，双碳目标等国家重大战略，投入超过4.5万亿元，同比增长22.4%大力发展科技保险，服务创新驱动发展战略，为8.6万家企事业单位提供保险保障总额超过4.4万亿元积极服务重大国际赛事2020年以来，保险业为北京冬奥会，残奥会的建设，运行和赛事组织提供了3208.64亿元的风险保障

保障民生福祉，有助于实现国家富强和人民安全坚持保险业以人民为中心的发展理念，助力生产生活，灾害救助，老有所养，病有所医2021年，责任保险为全社会提供保险保障超过4928万亿元，商业健康保险提供保险保障2110.98万亿元，覆盖7亿多人，支付支出4074.74亿元，积极承办大病保险业务，目前覆盖城乡居民12.2亿人，缴费6000多万人次保险业积极参与应对重大灾害事故，居震社区为全国1588.95万户居民提供风险保障6221.66亿元截至2021年12月1日，7·20河南暴雨灾害，保险行业累计接报52.88万起，赔付50.1万起，赔付97.04亿元，案件整体结案率已达94.7%

发展普惠金融，帮助全民共同富裕坚持普惠金融理念，保险业将在服务三农，中小微企业和弱势群体等领域持续发力，切实促进共同富裕2021年，我国农业保险保费收入976亿元，居世界第一，为1.8亿个家庭提供了超过4.7万亿元的风险保障积极开发专属保险产品，服务小微企业降风险，保生产，促发展，为外贸企业提供一揽子进出口风险保障2021年累计为528万家小微企业提供贷款181万亿元加强普惠保险产品和服务供给，积极发展老年人，低收入群体和新市民小额人身保险，不断扩大保险服务覆盖面截至2021年底，惠民保险已覆盖全国28个省份，共有1.4亿人参保，保费约140亿元为满足人口老龄化的需要，将扩大保险覆盖面，将有1.76亿60岁及以上的人投保

推动改革创新，促进行业转型发展进一步加强保险业改革创新，深化车险综合改革，继续推进巨灾保险，大力发展健康保险，开展专属商业养老保险试点，规范发展互联网保险加快保险业数字化转型，大数据，物联网，人工智能等保险技术应用不断加强，保险产品和服务的可获得性，保险承保理赔的及时性和便捷性进一步提高积极引入先进的ESG和责任投资理念，13家保险公司设立ESG常设工作机构，助力保险行业转型升级

加强风险防控，牢牢守住不发生风险的底线保险业致力于偿二代和二期建设，创新风险防控，反欺诈，反垄断和反洗钱，行业数据共享通过完善风险应急预案，能够有效应对重大突发风险事件和风险挑战截至2021年四季度末，纳入会议的保险公司平均综合偿付能力充足率为232.1%，平均核心偿付能力充足率为219.7%保险业风险总体可控

倡导人文关怀，发展公益事业保险业坚持行业价值和社会责任，持续开展行业文化宣传，不断提高从业人员素质，保护消费者合法权益，组织慈善活动，服务老年人等群体，开展志愿服务2021年，保险行业完成111个服务app老化改造，无障碍通道/爱心窗口网点达到2.4万个全行业公益基金会25家，慈善捐赠超过6亿元

加强国际合作，提高跨境服务能力保险业对外开放不断深化截至2021年底，16个国家和地区的境外保险机构在华设立了66家外资保险机构，84家代表处和17家保险专业中介机构，外资保险公司在华总资产达到2万亿元保险业致力于打造一带一路，支持沿线1700多个项目，为中国企业走出去提供全方位服务

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